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📖 Guía

Cómo cobrar la cuota de administración y reducir la mora

La mora asfixia el presupuesto del conjunto. Cobrar bien no es solo perseguir deudores: es facilitar el pago y comunicar a tiempo.

Facilita el pago

Entre más fácil sea pagar, mejor recaudas. Define medios claros para tu copropiedad, usa referencias por unidad y comunica el canal que esté realmente habilitado. HolaJuntos registra los pagos y permite conciliarlos con el extracto.

Recuerda a tiempo

Un recordatorio antes del vencimiento y otro después reduce la mora. Automatizarlos evita la fricción de "perseguir" y despersonaliza el cobro.

Aplica intereses y paz y salvo

Cobra los intereses de mora que autoricen la ley y el reglamento, y exige el paz y salvo en trámites. La constancia es clave: la cartera se controla con seguimiento, no con campañas esporádicas.

Cómo te ayuda HolaJuntos

Poner en práctica lo anterior es mucho más fácil con una plataforma que centraliza la administración de la copropiedad. HolaJuntos reúne cartera y cuotas, PQRS, asambleas, portería, reservas y pagos en un solo lugar, y añade a Mateo para los canales que cada conjunto habilita. Mateo guía consultas y solicitudes respetando permisos y validaciones.

Así, tareas que normalmente consumen horas —cobrar, responder solicitudes, preparar la asamblea, generar el paz y salvo o la cuenta de cobro— quedan ordenadas con responsables y soporte documental. La administración gana contexto y trazabilidad para tomar decisiones.

Aplica esta guía en tu conjunto con HolaJuntos: cartera, asambleas, portería y solicitudes con trazabilidad.