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📍 San Andrés y Providencia · Región Insular

Software de administración de propiedad horizontal en San Andrés

Administra tu conjunto, edificio o copropiedad en San Andrés (San Andrés y Providencia) con HolaJuntos: cartera y cuotas, PQRS, asambleas, portería, reservas y pagos en un solo lugar, más Mateo, la atención guiada por WhatsApp cuando el conjunto habilita ese canal. Todo en la nube y pensado para operar bajo las reglas de la propiedad horizontal colombiana.

Administrar propiedad horizontal en San Andrés

San Andrés es la capital de San Andrés y Providencia, uno de los departamentos de la región Insular de Colombia, con 2 municipios. En una ciudad capital, la propiedad horizontal —conjuntos residenciales, edificios y locales— concentra buena parte de la vivienda, y administrarla bien exige orden en las finanzas, en la convivencia y en el cumplimiento de la Ley 675.

Aun en municipios más pequeños de San Andrés y Providencia como San Andrés, administrar un conjunto o edificio exige orden: cartera al día, PQRS con respuesta y asambleas con quórum y actas. HolaJuntos lo organiza en un solo lugar, desde la nube y con controles por rol.

Las administraciones de San Andrés usan HolaJuntos para registrar cuotas, recordar pagos, llevar el fondo de imprevistos y preparar asambleas con quórum por coeficiente y actas, con trazabilidad para la revisoría fiscal y revisión de sus responsables.

Cómo es la propiedad horizontal en San Andrés

San Andrés tiene 7.986 habitantes, de los cuales 2.484 —el 31,1%— viven en la cabecera municipal. Ese porcentaje es el que marca el terreno de la propiedad horizontal, porque los conjuntos y edificios con administrador son un fenómeno urbano.

El déficit habitacional de su cabecera es del 23,6% de los hogares (censo de 2018), lo que da una idea de cuánta vivienda formal y en copropiedad hay por construir o mejorar.

Entre los 2 municipios de San Andrés y Providencia, San Andrés ocupa el puesto 1 por población, así que concentra buena parte de la copropiedad del departamento.

Está 37,2 puntos por debajo del promedio de San Andrés y Providencia (60,8%), con una situación de vivienda mejor que la del resto del departamento.

La cobertura de internet urbano es del 24,4%, así que conviene que la administración combine los canales digitales con avisos físicos y WhatsApp, que llega incluso donde no hay conexión fija.

En municipios de este tamaño la propiedad horizontal suele ser de copropiedades pequeñas, y rara vez hay administrador de tiempo completo. Para ese caso la Ley 2079 de 2021 introdujo un régimen simplificado: las copropiedades de vivienda de interés social o prioritario con cinco o menos unidades quedan exentas del trámite de certificación de existencia y representación legal, la asamblea puede definir qué expensas asumen los copropietarios, el fondo de imprevistos es potestativo y basta con designar un administrador —si no se designa, los propietarios responden solidariamente.

Todo lo que tu administración en San Andrés necesita

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Cartera y cuotas

Cuota ordinaria (fija, por coeficiente o por área), cuotas extraordinarias incluso a plazos, cobros recurrentes (parqueadero, caldera), intereses de mora, estado de cuenta por unidad y edades de cartera.

💳

Recaudo configurado

Medios de pago y referencias definidos por la administración, registro de pagos y conciliación de extractos en CSV.

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PQRS y comunicados

Peticiones, quejas, reclamos y sugerencias con área responsable, fechas y trazabilidad; comunicados por los canales habilitados.

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Asambleas y gobierno

Convocatoria, quórum por coeficientes, poderes, votaciones y actas —presencial o virtual—, con consejo de administración y comité de convivencia según la Ley 675.

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Portería y seguridad

Visitas validadas, paquetería, citofonía, minuta y alertas de seguridad, con acceso restringido al rol correspondiente.

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Reservas y operación

Zonas comunes con reglas y aprobación, parqueaderos, órdenes de trabajo, activos, contratos, mantenimiento y mudanzas.

La Ley 675 y tu conjunto en San Andrés

La propiedad horizontal en Colombia se rige por la Ley 675 de 2001, que aplica igual en San Andrés y en todo San Andrés y Providencia. Esta ley crea la persona jurídica de la copropiedad, define los órganos de dirección —la asamblea general, el consejo de administración y el comité de convivencia— y obliga a constituir el fondo de imprevistos.

HolaJuntos está construido alrededor de esa ley: los permisos de cada rol (administrador, consejo, revisor fiscal, portería) están alineados a sus funciones legales, las asambleas manejan quórum, poderes, votaciones y actas, y el tratamiento de datos personales cumple la Ley 1581 de 2012 (habeas data). Así tu conjunto en San Andrés opera con respaldo legal y trazabilidad, sin depender de la memoria o los archivos personales de quien administra.

Preguntas frecuentes sobre administración de propiedad horizontal en San Andrés

¿HolaJuntos sirve para conjuntos y edificios en San Andrés?

Sí. HolaJuntos funciona en la nube para conjuntos residenciales, edificios y propiedad horizontal comercial o mixta de San Andrés y de todo San Andrés y Providencia. La configuración se ajusta a los módulos y responsables de cada copropiedad.

¿Cómo apoya la gestión bajo la Ley 675 y el habeas data?

HolaJuntos incluye flujos de asamblea, consejo, convivencia, fondos, coeficientes, permisos y trazabilidad para apoyar la operación de la propiedad horizontal. Cada conjunto debe aplicar su reglamento, sus decisiones y el criterio de sus responsables profesionales.

¿Cómo reciben los pagos las administraciones en San Andrés?

La administración configura los medios de recaudo de la copropiedad. HolaJuntos registra los movimientos, permite conciliarlos con el extracto y muestra el pago en línea cuando ese canal está habilitado.

¿Los residentes necesitan descargar una app?

No. El conjunto puede ofrecer portal web y, cuando configura el canal, atención guiada por WhatsApp con Mateo. Lo disponible depende de los módulos, permisos y reglas habilitados.

¿Cuánto cuesta usar HolaJuntos en San Andrés?

Los valores y planes publicados se consultan en la página de precios. Antes de activar el conjunto se confirman los módulos, canales y condiciones aplicables.

¿Qué tan rápido puedo migrar la administración de mi conjunto?

La migración se prepara con los datos, responsables, reglas y controles del conjunto. La activación ocurre cuando el preflight y la entrega operativa están completos.

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