Configurar el descuento por pronto pago
Cómo ofrecer un descuento a quien paga la cuota de administración antes de una fecha, y cómo se aplica solo cuando el pago llega a tiempo.
Muchos conjuntos premian al que paga temprano: si la cuota es de $300.000 y se paga antes del día 10, se cobran $285.000. La plataforma lo calcula, lo imprime en la cuenta de cobro y lo aplica sola cuando entra el pago a tiempo. Nadie tiene que restar a mano.
Dónde queda
Menú Cartera y cuotas → pestaña Configuración → Reglas de cobro, en el bloque Descuento por pronto pago, justo debajo de Fecha límite de pago.
Quién puede hacerlo
El administrador del conjunto (quien puede administrar la configuración de las cuotas). El contador ve el descuento en las cuentas de cobro pero no lo cambia. Normalmente el descuento lo aprueba la asamblea junto con el presupuesto: ten a mano el acta.
Paso a paso
- Revisa primero la Fecha límite de pago: un día del 1 al 28, o Último día del mes si el reglamento no fija uno. El pronto pago nunca puede quedar después de esa fecha.
- En Descuento por pronto pago, elige el tipo:
- Porcentaje: un porcentaje de la cuota de administración del mes (por ejemplo, 5%). Cada unidad recibe el descuento proporcional a su cuota.
- Valor fijo: el mismo valor en pesos para todas (por ejemplo, $15.000). Nunca supera la cuota de la unidad.
- Sin descuento: lo apaga.
- Escribe el valor (el porcentaje o los pesos).
- En Hasta el día, elige el último día para pagar con descuento (del 1 al 28, y no después de la fecha límite).
- Lee la frase de ejemplo que aparece debajo, calculada con una cuota real del conjunto, y pulsa Guardar configuración.
Si algo no cuadra, el formulario lo dice antes de guardar: un porcentaje de 0 o mayor que 100, un valor fijo en cero, o un día de pronto pago posterior a la fecha límite.
Cómo se aplica
- Solo sobre la cuota ordinaria de administración del mes. No descuenta servicios, multas, derramas, parqueaderos ni intereses.
- Exige estar al día al corte. Si la unidad traía deuda de una cuenta de cobro anterior, ese mes no gana descuento. En la cuenta de cobro y en la tabla del cobro mensual sale No aplica, con el motivo. Una novedad del mes pasado que aparece por primera vez en esta cuenta (por ejemplo, una multa impuesta el 12 del mes anterior) no cuenta como deuda: si se paga a tiempo junto con la cuota, el descuento se gana igual.
- Se gana pagando completo a tiempo. Cuando el pago que cubre lo debido entra hasta el día del pronto pago —por pago en línea, pago reportado o pago registrado por la administración—, el descuento se asienta solo como un crédito en la cartera de la unidad.
- No es plata recibida. El descuento baja la cartera y el ingreso, pero no aparece como recaudo ni se cruza contra el extracto del banco. En el detalle de la unidad sale marcado como Descuento por pronto pago.
- Sale en la cuenta de cobro. El PDF y la tabla del cobro mensual muestran el total normal y el total con pronto pago, con la fecha hasta la que aplica.
Las condiciones quedan guardadas con cada cobro generado. Si cambias el descuento en octubre, las cuentas de cobro de septiembre conservan el de septiembre.
Un caso real
El conjunto Los Almendros aprobó en asamblea un 5% de pronto pago hasta el día 10, con fecha límite el último día del mes.
- Configuración → Reglas de cobro: Fecha límite Último día del mes; Descuento Porcentaje, 5, hasta el día 10. La frase de ejemplo dice: "Si pagan hasta el 10, la cuota de $300.000 queda en $285.000 (5% de descuento)." Se guarda.
- El 1 de noviembre se genera el cobro. La cuenta de cobro del 101, que estaba al día, dice: total $300.000; con pronto pago $285.000 hasta el 10/11/2026.
- La propietaria del 101 paga $285.000 por transferencia el 8 de noviembre y la administración lo registra. El descuento de $15.000 se asienta solo y el 101 queda en $0.
- El 302 debía $310.000 al 31 de octubre. Su cuenta de cobro dice No aplica: tenía saldo pendiente al corte, y paga la cuota completa más lo que arrastra.
Errores comunes
- Pagar un poco menos de lo debido. El descuento se gana cubriendo todo lo que se debe con el descuento incluido. Un pago parcial no lo gana.
- Poner el pronto pago después de la fecha límite. No se puede: un descuento después de la fecha límite no es pronto pago.
- Cambiar el descuento a mitad de mes esperando que afecte el cobro ya generado. El cobro generado conserva sus condiciones. Si hay que corregirlo, se reversa el cobro del mes y se genera de nuevo.