Emitir un recibo de caja
El comprobante que se le entrega al residente por un pago recibido, y cómo anularlo si salió mal.

El recibo de caja es el comprobante de que la administración recibió una plata. Lleva consecutivo, así que no se borra: se anula.
Dónde queda
Menú Cartera y cuotas → Recibos de caja.
Quién puede hacerlo
Ver los recibos, cualquiera con permiso de ver transacciones. Emitirlos y anularlos, la administración y el contador.
Paso a paso
- Entra a Recibos de caja.
- Busca el pago con los filtros (unidad, fecha, valor).
- Emite el recibo y descárgalo o envíalo al residente.
Un caso real
Un residente paga $450.000 en efectivo en la administración y pide comprobante.
Se emite el recibo de caja y queda con su consecutivo: RC-0002. Se le entrega impreso o se le envía el enlace.
Dos días después se descubre que el pago se aplicó al apartamento equivocado. El recibo no se borra: se anula indicando el motivo y se emite el correcto. Quedan los dos, RC-0002 anulado con su razón y RC-0003 válido.
Puede parecer más limpio "borrar y volver a hacer", pero un consecutivo que desaparece es lo primero que un revisor fiscal pregunta — y no hay buena respuesta. La numeración corrida, con sus anulaciones a la vista, es lo que hace creíble la caja.
Qué pasa después
- El recibo queda con su número consecutivo y su respaldo en el pago que lo originó.
- El residente puede guardarlo como comprobante.
Errores comunes
- Querer borrar un recibo equivocado. Se anula, dejando el rastro: un consecutivo que desaparece es una alerta para cualquier revisor fiscal.
- Confundirlo con una factura electrónica. El recibo de caja no equivale por sí mismo a factura ni a soporte fiscal; eso lo maneja el contador de la copropiedad.