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Residentes · Portal del residente

Dejar mis contactos de emergencia

A quién debe llamar la administración si te pasa algo, y por qué vale la pena dejarlo cargado antes de necesitarlo.

Es de esas cosas que solo importan una vez, y ese día importan mucho: si te pasa algo dentro del conjunto, portería sabe a quién llamar sin tener que buscar tu celular.

Dónde queda

Portal del residente → Contactos de emergencia.

Paso a paso

  1. Entra a tu portal y abre Contactos de emergencia.
  2. Pulsa Agregar contacto y pon nombre, parentesco y teléfono.
  3. Guarda. Puedes dejar más de uno.

Qué pasa después

  • Quedan disponibles para la administración y portería solo en una emergencia.
  • Puedes cambiarlos o eliminarlos cuando quieras.

Un caso real

Una residente de 78 años se cae en el ascensor un domingo. Portería la asiste y necesita avisarle a alguien de la familia.

Si dejó cargado el contacto de su hija —nombre, parentesco y teléfono—, la llamada sale en el acto. Si no, portería intenta con el número de la unidad, que suele ser el de ella misma, y termina esperando a que alguien baje.

Toma dos minutos cargarlo y solo importa una vez. Ese día importa mucho.

Si tienes una condición médica que alguien debería conocer en una emergencia —una alergia grave, un tratamiento—, deja también el contacto de quien la maneja.

Bueno saber

  • Si tienes una condición médica que alguien debería conocer en una emergencia, este es el lugar para dejar el contacto de quien la maneja.