Hacer una encuesta

Una encuesta sirve para tomarle el pulso al conjunto: el horario del salón social, el color de la fachada, la prioridad de un arreglo. No reemplaza una votación de asamblea: las decisiones que la Ley 675 exige tomar en asamblea, con su quórum y su acta, se toman ahí.

Dónde queda

Menú Encuestas.

Quién puede hacerlo

Administración, con el permiso de encuestas.

Paso a paso

1. Entra a Encuestas y pulsa Nueva encuesta.
2. Escribe la pregunta y agrega las opciones con + Agregar opción. Puedes sumar más preguntas con + Agregar pregunta.
3. Publícala.

Un caso real

Hay que decidir el horario del salón comunal y la administración quiere consultar antes de proponer.

Una encuesta que sirve:

¿Hasta qué hora debería poder usarse el salón social los viernes y sábados? · Hasta las 10 p. m. · Hasta las 11 p. m. · Hasta la medianoche

Tres opciones que no se solapan y una pregunta que se responde en cinco segundos. Con el resultado, la administración llega a la asamblea con un dato en vez de con una intuición.

Lo que no se puede hacer con una encuesta: aprobar la cuota extraordinaria para arreglar ese salón. Eso exige asamblea, quórum y acta. Una encuesta con 90% de aprobación no le da soporte legal a un cobro, y el primer copropietario que lo objete tendrá razón.

Qué pasa después

• Los residentes la ven en su portal y responden desde ahí.
• Los resultados se acumulan a medida que responden.

Errores comunes

• Usarla para decidir una cuota extraordinaria. Eso necesita asamblea y acta; una encuesta no da soporte legal a ese cobro.
• Preguntas con opciones que se solapan: si dos opciones significan casi lo mismo, el resultado no sirve para decidir nada.