Proponer y decidir una sanción
El procedimiento para sancionar a un residente respetando el debido proceso, y quién decide en cada paso.

Una sanción mal tramitada es una sanción que se cae. La Ley 675 exige debido proceso: que la persona sepa de qué se le acusa y pueda dar sus descargos antes de que se decida.
Dónde queda
Menú Sanciones.
Quién puede hacerlo
Proponer una sanción: la administración o el comité de convivencia. Decidir si se impone: el presidente del consejo o el administrador, según lo que fije el reglamento. Son dos permisos distintos a propósito.
El recorrido de una sanción
- Administraciónpropone la sanción con la falta y su prueba
- Residenterecibe la notificación y presenta descargos
- Consejorevisa la propuesta y los descargos
- Consejodecide si se impone o se archiva
- Administraciónnotifica la decisión al residente
Paso a paso
- Entra a Sanciones y pulsa Proponer sanción.
- Indica la unidad, la falta cometida —citando la norma del reglamento o del manual de convivencia— y adjunta la prueba.
- Notifica al residente para que presente descargos.
- Con los descargos a la vista, quien decide la impone o la archiva.
Un caso real
Tres reportes en un mes por ruido después de las 11 p. m. en el apartamento 604.
Lo que sostiene una sanción:
- Prueba antes que sanción. Las tres PQRS de los vecinos, la anotación de portería de la noche del sábado y el artículo del manual de convivencia que fija el horario. Sin eso, es la palabra de unos contra otros.
- Proponer, no imponer. Se registra la propuesta citando el artículo concreto —"artículo 42 del manual: horario de silencio desde las 10 p. m."—, no "el reglamento" en general. El residente tiene que poder defenderse de algo específico.
- Descargos. Se notifica y se espera. El del 604 responde que fue una reunión familiar puntual y que no volverá a pasar.
- Decisión. El consejo valora: tres reportes en un mes no es un hecho aislado. Impone la sanción prevista y se notifica con el motivo.
Lo que tumba una sanción: saltarse el paso 3. Una sanción impuesta sin dar descargos es la que el residente reclama después y la que la administración termina levantando — con el desgaste ya hecho.
Qué pasa después
- El residente ve la sanción en su portal, con su motivo.
- Si la sanción es económica, el cargo entra en su cuota.
- Una sanción impuesta se puede levantar después, dejando el rastro.
Errores comunes
- Sancionar sin dar descargos. Es el error que tumba la sanción cuando el residente reclama.
- Citar "el reglamento" en general. Hay que decir qué norma se violó; si no, la persona no puede defenderse de nada concreto.