Administración · Operación

Llevar la bitácora de los equipos

El registro de lo que se le ha hecho a cada equipo del conjunto, que es lo que se pide cuando algo falla o cuando se vende un inmueble.

Pantalla de Llevar la bitácora de los equipos
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La bitácora es la historia clínica de los equipos: qué se le hizo al ascensor, cuándo y quién. Es lo primero que pide un perito cuando hay un accidente, y lo que sustenta la decisión de cambiar un equipo en vez de seguir reparándolo.

Dónde queda

Menú Mantenimiento → Bitácora de equipos.

Quién puede hacerlo

Administración y quien tenga el permiso de bitácora.

Paso a paso

  1. Entra a Bitácora de equipos y pulsa Registrar novedad.
  2. Elige el equipo, el tipo (preventivo, correctivo, inspección o emergencia) y la fecha.
  3. Escribe qué pasó y qué se hizo; si aplica, el proveedor, las observaciones y la fecha de la próxima acción.
  4. Pulsa Registrar en bitácora. La novedad queda de primera en el historial.

Un caso real

La bomba de presión falla un domingo. El técnico de turno la destraba y se va.

Si eso no se anota, el lunes nadie sabe que pasó. Si se anota —"domingo 14, bomba 2 trabada, destrabada manualmente por el técnico de turno, no se cambió ninguna pieza, próxima acción: revisar condensador"—, ocurren dos cosas:

  1. La próxima acción aparece en el informe mensual, así que no se olvida.
  2. Cuando la bomba falle otra vez en tres semanas, la bitácora muestra el patrón y la conversación con el proveedor deja de ser "se daña seguido" y pasa a ser "falló el 14, el 2 y el 28, siempre la misma bomba, y la última revisión decía que había que mirar el condensador".

Lo que casi nadie anota y sí sirve: los mantenimientos que salieron bien. Son la prueba de que lo obligatorio se cumplió, y esa prueba es la que se pide justo cuando pasa algo.

Qué pasa después

  • La novedad queda en el historial de ese activo.
  • Las próximas acciones pendientes salen en el informe mensual de gestión.

Errores comunes

  • Anotar solo las fallas. Los mantenimientos que salieron bien también son historia del equipo, y son la prueba de que se cumplió lo obligatorio.