HolaJuntos✏️ Claridad y brevedad
Usa frases cortas y lenguaje sencillo. Ve al grano: qué pasa, cuándo, dónde y qué debe hacer el residente. Un comunicado que se lee en un minuto se cumple mejor que uno largo y confuso.
Generador de comunicados para tu conjunto
Los comunicados y circulares son el canal oficial de la administración para informar a los residentes: recordar el pago de la cuota, avisar un corte de servicios, convocar a una reunión o anunciar obras. Elige una plantilla, ajusta el texto y genera un comunicado formal, claro y listo para publicar en cartelera, correo o WhatsApp. Es gratis, editable y no requiere registro.
CONJUNTO RESIDENCIAL LOS CEREZOS P.H. Nit. ___________________________ COMUNICADO No. 015 de 2026 Bogotá D.C., 1 de agosto de 2026 PARA: Todos los residentes y propietarios DE: Administración ASUNTO: Recordatorio de pago de la cuota de administración Cordial saludo, De manera cordial, la administración se permite recordar a todos los residentes y propietarios que la cuota de administración se vence el día cinco (5) de cada mes. Para su comodidad, el pago puede realizarse a través de los siguientes medios habilitados: • Consignación o transferencia a la cuenta de ahorros del conjunto (los datos aparecen en la factura y en la cartelera). • Consulta los medios de pago habilitados por la administración. • Pago en la oficina de administración en el horario de atención. Recordamos que el pago oportuno permite mantener al día los servicios comunes, el aseo, la vigilancia y el mantenimiento de las zonas comunes de las que todos disfrutamos. De acuerdo con el reglamento de propiedad horizontal y la Ley 675 de 2001, el retraso en el pago genera intereses de mora y puede dar lugar al inicio del proceso de cobro correspondiente. Si ya realizó su pago, le agradecemos hacer caso omiso de este comunicado. A quienes presentan saldos pendientes, los invitamos a acercarse a la administración para ponerse al día o acordar un plan de pago. Agradecemos su compromiso y sentido de pertenencia con nuestra comunidad. Agradecemos su atención y colaboración. Atentamente, _________________________________ María Fernanda Gómez Administración CONJUNTO RESIDENCIAL LOS CEREZOS P.H.
HolaJuntos envía tus comunicados a toda la comunidad — por correo, WhatsApp y cartelera digital, con registro de quién los recibió y guardando todo el historial de tu copropiedad.
Empezar gratisCómo redactar un buen comunicado
Un comunicado eficaz es aquel que se entiende a la primera y llega a todos. Estas son las claves para que tus circulares logren su objetivo y fortalezcan la convivencia:
🎯 Un solo asunto por comunicado
Trata un único tema por circular. Mezclar el pago de cuotas con un corte de agua y una reunión hace que se pierda información. Si hay varios asuntos, envía comunicados separados con su propio asunto.
📨 Canal y acuse de recibo
Difunde por los canales oficiales (cartelera, correo, WhatsApp o la plataforma) y deja constancia de la fecha. En temas importantes, solicita acuse de recibo para que la comunicación sea oponible.
🤝 Tono respetuoso
Escribe con cordialidad, aun cuando el mensaje sea un llamado de atención. Un tono respetuoso e institucional genera colaboración; uno impositivo o agresivo genera rechazo y conflictos.
¿Vas a convocar la asamblea? Usa nuestro generador de convocatoria a asamblea o la plantilla de citación a asamblea. También puedes consultar las funciones del administrador y del consejo de administración en nuestro glosario.
Preguntas frecuentes
¿Quién puede emitir comunicados en una copropiedad?
Por regla general los comunicados los emite la administración, que es el representante legal de la copropiedad y el canal oficial de comunicación con los residentes. También pueden emitirlos el consejo de administración o el comité de convivencia dentro del ámbito de sus funciones. Lo importante es que quien firme tenga competencia sobre el tema tratado y que el comunicado se difunda por los canales oficiales del conjunto para que sea reconocido como institucional.
¿Cómo se notifica válidamente un comunicado a los residentes?
La notificación es válida cuando se realiza por los canales previstos en el reglamento de propiedad horizontal o autorizados por la asamblea: fijación en cartelera, correo electrónico, mensajería instantánea o la plataforma de administración. La buena práctica es dejar constancia de la fecha de publicación y, cuando el asunto lo amerita, solicitar acuse de recibo. Así se garantiza que la comunicación es oponible y que todos tuvieron la oportunidad de conocerla.
¿Un comunicado obliga igual que el reglamento de propiedad horizontal?
No. Un comunicado informa, recuerda o difunde decisiones, pero no crea obligaciones nuevas por sí mismo. Las obligaciones nacen del reglamento de propiedad horizontal, de la Ley 675 de 2001 y de las decisiones válidamente adoptadas por la asamblea o los órganos competentes. El comunicado sirve para dar a conocer esas reglas o decisiones; su fuerza depende de la norma o del acuerdo que respalda, no del comunicado en sí mismo.
¿Cada cuánto conviene enviar comunicados a la comunidad?
No existe una periodicidad obligatoria: se comunica cuando hay información relevante (cortes de servicios, obras, vencimientos, reuniones o nuevas disposiciones). Conviene evitar tanto el silencio prolongado, que genera desinformación, como el exceso de mensajes, que satura y hace que se ignoren. Un ritmo razonable y un solo asunto por comunicado ayudan a que la comunidad los lea y los tenga en cuenta.
¿Se pueden enviar los comunicados por WhatsApp o correo electrónico?
Sí. WhatsApp y el correo electrónico son canales válidos y muy usados, siempre que el reglamento o la asamblea los hayan aceptado como medios de comunicación y se respete el tratamiento de datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012. Es recomendable combinarlos con la cartelera física para llegar a quienes no usan medios digitales y conservar el registro de lo enviado como respaldo.
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