HolaJuntosConfigurar y gestionar las reservas de zonas comunes
Cómo dar de alta el salón social, la piscina o el BBQ con sus reglas y horarios, para que los residentes reserven solos desde su portal.
Configurar bien una zona común es lo que evita la lista en papel en portería y los reclamos por quién reservó primero.
Dónde queda
Menú Zonas comunes.
Quién puede hacerlo
Administración, con el permiso de zonas comunes.
Paso a paso
- Entra a Zonas comunes y pulsa Nueva zona común.
- Ponle nombre y define sus reglas: horarios disponibles, duración de cada reserva, si tiene costo y si requiere aprobación.
- Guarda.
Un caso real
El salón social se presta para todo tipo de discusiones. Configurarlo bien las evita antes de que ocurran:
| Regla | Cómo se configura | Qué evita |
|---|---|---|
| Franjas de 4 horas | Duración máxima por reserva | Que una familia lo tome el día entero |
| Hasta las 10 p. m. | Horario disponible | El reclamo por ruido, que es contra la administración |
| Requiere aprobación | Casilla de aprobación | Que reserve una unidad en mora de seis meses |
| Costo de $80.000 | Valor de la zona | Cobrar el aseo posterior sin discutirlo cada vez |
Configurado una vez, el sistema aplica todo eso solo y la administración deja de ser el árbitro de cada caso.
Lo que hay que revisar antes: que el horario coincida con el manual de convivencia. Si el sistema deja reservar hasta medianoche y el manual dice hasta las 10, el conjunto queda autorizando lo que su propia norma prohíbe.
Qué pasa después
- La zona aparece en el portal del residente y se puede reservar según esas reglas.
- El sistema impide dos reservas encima de la misma franja.
Errores comunes
- No definir si requiere aprobación. Si el salón social exige revisar que la unidad esté a paz y salvo, eso se configura aquí; si no, se reserva solo.
- Horarios que no coinciden con el manual de convivencia (reservar el BBQ hasta medianoche cuando el reglamento dice hasta las 10).